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- 제품의 겉포장이 손상되거나 분실된 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지 않는 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 28일이 지난 경우
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